Plan de implementación basado en la notoriedad de marca para posicionar al hotel Howard Johnson Carlos Paz como líder en segmento corporativo

Abstract

El presente reporte de caso tiene por finalidad la creación de un plan de implementación para la empresa hotelera Howard Johnson Carlos Paz. Mediante un análisis de situación y uno interno, apoyándose en experiencias de otras empresas, y guiándose por conceptos teóricos específicos en materia de marketing, se llega a un diagnóstico donde se concluye que el problema es un mal posicionamiento de marca dentro del segmento corporativo, debido a la actual imagen mental de los clientes sobre el hotel y a que no se logra aprovechar todas las instalaciones y atributos que posee. Para dar respuesta a este problema, se proponen acciones destinadas a aumentar la notoriedad de marca, mejorar el contenido de las páginas web para poder presentar de manera más efectiva su imagen e incrementar la participación en la organización de eventos, para lograr de esta manera instalar en los clientes la imagen y alcanzar en el mercado el posicionamiento deseado.