Tienda en línea con diseño centrado en el usuario

Abstract

En el presente trabajo se desarrolló un prototipo de tienda en línea para Era Cósmica, un emprendimiento de diseño y venta de indumentaria que no cuenta con un local comercial. En la actualidad, la empresa utiliza la red social Instagram para comerciar sus productos, pero dicho medio de venta resulta ser engorroso para los compradores, principalmente por el hecho de que para comprar o conocer las especificaciones un producto deben comunicarse directamente con la persona a cargo de la red social. A raíz de este problema, como objetivo general se creó un prototipo de tienda en línea con el fin de optimizar la experiencia de compra de los usuarios. El resultado fue una tienda en línea con un diseño de interfaz simple y eficaz, adaptada a las preferencias de los usuarios potenciales y al dispositivo de uso más frecuente: el móvil. Para cumplir dicho objetivo, el trabajo se orientó en base las metodologías de Gui Bonsipe y del diseño de experiencia de usuario. Es importante destacar que la presente investigación se puede utilizar como guía para desarrollar otros proyectos similares, siempre teniendo en cuenta que se deben realizar las adaptaciones pertinentes en base a los usuarios objetivos de cada caso.