Diseño de un Cuadro de Mando Integral para la empresa A. J. & J. A. Redolfi S.R.L.

Abstract

El presente trabajo se realizó de un reporte de caso sobre la empresa A. J. & J. A. Redolfi S.R.L., ubicada en James Craik, Córdoba; en donde se buscó reflejar la importancia en la implementación de un Cuadro de Mando Integral como herramienta para la gestión de información interna y externa. Luego de realizar un análisis de la organización, se detectó que la misma presenta problemáticas en diversas áreas ligadas a la falta de información de gestión y control interno las cuales justifican la corrección de los mismos para subsistir y diferenciarse dentro del mercado. Se estableció como objetivo general el diseño y la implementación; para alcanzar el mismo se graficó un mapa estratégico donde se observaron las cuatro perspectivas del Cuadro de Mando Integral relacionadas entre sí y los distintos indicadores utilizados, que ayudaron en el alcance de los objetivos específicos determinados.