Cuadro de mando integral para cambio de matriz productiva en la empresa Ledesma S.A.A.I

Abstract

En el presente Reporte de Caso se plantea la acción temprana de Grupo Ledesma ante la eventual necesidad de producir más alcohol si se elevara el porcentaje de este biocombustible en naftas. El análisis de esta situación tiene sustento al observar las tendencias regionales y mundiales de observación y cuidado del medioambiente a través del fomento al uso de biocombustibles. Tal escenario afectaría el mix de producción de la empresa, y posiblemente también su rentabilidad. En contrapartida, estar preparados con anticipación podría abrir las puertas a aumentar la actual participación de la empresa en el mercado del alcohol anhidro, y generar, mientras tanto, saldos exportables que le harían ganar terreno en mercados internacionales. El cambio estratégico que enfrentaría la empresa se debería monitorear con la ayuda de un CMI, cuyos indicadores que observarían, desde las cuatro perspectivas propuestas por Norton y Kaplan, todos los aspectos y procesos que se verían afectados por esta implementación.

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