Plan de comunicación interna y líderes coach Telecor S.A.C.I.

Abstract

El presente trabajo se desarrolla en la empresa Telecor S.A.C.I., más conocida como Canal Doce, ubicada en el barrio Cerro de las Rosas, en la provincia de Córdoba, Argentina. La misma se encuentra activa hace más de 60 años en la industria de la televisión Argentina, siendo el canal líder y de mayor credibilidad de la provincia de Córdoba, después de realizar un análisis general, se detecta que la compañía, cuenta con múltiples problemáticas que afectan a sus colaboradores, por la falta de una gestión de sus recursos humanos, desde capacitaciones en liderazgo hasta un plan de comunicación alineado a la estrategia organizacional. Se decidió ante esta situación, diseñar un plan de acción a fin de mejorar las relaciones entre su personal interno e incrementar la productividad, para esto se puso en marcha un plan de comunicación interna para todo el personal acompañado de una capacitación a sus mandos medios como líderes coach. Obteniendo como resultado final, un retorno de inversión de 114 %.