Trasformación Digital del Sector Petrolero Neuquino, mediante Teletrabajo en Tiempos de COVID-19

Abstract

En la actualidad no existen muchos trabajos de investigación que analicen la transformación digital en las empresas, como proceso acelerado de implementación tras los acontecimientos originados por el COVID-19. Sin embargo, en la presente investigación se consideraron referencias teóricas que definen la transformación digital para la migración al teletrabajo, como medio de optimización de los procesos de las organizaciones. El alcance de la investigación fue de carácter descriptivo de enfoque cualitativo, de tipo no experimental y el muestreo no probabilístico intencional, donde el criterio de selección de las empresas participantes, se estableció de acuerdo con el tamaño y servicio que cada una ofrece. La herramienta de recolección de datos aplicada fue una guía de preguntas, mediante la utilización de la técnica de la entrevista abierta de opciones múltiples. Los resultados obtenidos condujeron a la demostración de la hipótesis y a la descripción de las ventajas y desventajas de lo que implica la trasformación digital, para la implementación del teletrabajo, según las estrategias que las empresas petroleras de la cuenca Neuquina tuvieron que aplicar para levantar la productividad y entre otras cosas se concluyó que, a pesar de que el teletrabajo se implementó en el momento menos esperado, las empresas y los empleados lograron sacar ventajas para mejorar los aspectos relacionados al trabajo y a la vida familiar.