Modelo de Gestión basado en el Cuadro de Mando Integral en la empresa MAN-SER SRL

Abstract

El siguiente reporte de caso fue realizado para la empresa MAN-SER SRL, ubicada en la provincia de Córdoba, dedicada al rubro metalúrgico específicamente al manejo controlado de viruta dentro de la industria y que ofrece una amplia gama de productos específicos para el cuidado de equipos y recursos. Al realizar un análisis y posterior diagnostico interno y externo de la organización, se detectó que posee una serie de debilidades en diferentes ámbitos, las cuales son fácilmente salvables con el trabajo y herramienta adecuados. Debido a esta realidad que se observó, y para hacer frente a esas debilidades, se propone, para solucionarlas una herramienta de gestión empresarial, basada en el cuadro de mando integral. Donde a través del mismo, se buscó en primera instancia salvar tales falencias, optimizar los recursos humanos y materiales, y alinear todo hacia el alcance de los objetivos planteados en la gestión estratégica que plantea la empresa. Esta herramienta, además brinda la posibilidad de realizar un seguimiento y control de las cuatro perspectivas que conforman la organización, proporcionando información periódica sobre el cumplimiento de los objetivos establecidos y obteniendo así una retroalimentación que permitirá ajustar desvíos.