Plan de marketing para reposicionar producto / mercado
Fecha
2023-04
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Resumen
El presente trabajo final de grado se llevó adelante desde la Licenciatura en
Comercialización en la Universidad Siglo XXI. Tuvo el formato de un reporte de casos y se eligió
como temática para su desenvolvimiento el plan estratégico de marketing tomando como principal
variable el posicionamiento organizacional. Puntualmente la empresa objeto de estudio fue Lozada
Viajes, una agencia de turismo reconocida a nivel provincial y nacional. En primer lugar, se llevo
adelante un análisis situacional donde se identificaron las distintas problemáticas y oportunidades
que presenta Lozada pudiendo observar que la misma necesitaba un reforzamiento en la
vinculación comercial / institucional con sus actuales franquiciados y al mismo tiempo proyectar
la captación de nuevos prospectos. Para esto se diseño un plan de marketing concentrado en la
estrategia de posicionamiento, fidelización y captación. La esencia de este plan estuvo signada por
tres planes de acción especifico con actividades definidas para la potenciación de lo que
actualmente es Lozada Viajes como franquiciante.
Descripción
Palabras clave
Plan Estratégico de Marketing, Posicionamiento, Fidelización