Reporte de Caso. Reposicionamiento de Marca Empresa de estudio: The Baby Clan

Abstract

En este reporte de caso se realiza un análisis situacional de The Baby Clan, abarcando tanto el entorno interno para comprender sus procesos y valores como el contexto externo, considerando el mercado y la competencia, con el propósito de identificar las fortalezas y debilidades de la marca. Frente a la presencia de competidores consolidados y la propuesta innovadora de The Baby Clan, se concluye que es necesario reposicionar la marca para alcanzar la expansión deseada. A partir de los antecedentes relevados y un marco teórico desarrollado específicamente para este caso, se diseña un plan de acción con cuatro propuestas estratégicas orientadas a lograr una cobertura más amplia, generación de clientes y reconocimiento de marca para julio de 2026.This case report presents a situational analysis of The Baby Clan, addressing both the internal environment to understand its processes and core values, and the external context, considering the market and competition, with the aim of identifying the brand’s strengths and weaknesses. Given the presence of well-established competitors and The Baby Clan’s innovative value proposition, it is concluded that repositioning the brand is essential to achieve the desired expansion. Based on the gathered background information and a theoretical framework specifically developed for this case, an action plan with four strategic proposals is outlined, aimed at achieving broader coverage, customer acquisition, and increased brand recognition by July 2026.