Profesionalización de empresas familiares de servicios de alojamiento en ciudad de La Rioja, La Rioja.
Abstract
Esta investigación asumió como objeto de estudio a las empresas de alojamientos
turísticos con gestión familiar de la ciudad de La Rioja, provincia La Rioja, las cuales
configuran parte esencial del sector empresarial turístico del destino. El objetivo general
fue analizar el nivel de profesionalización de las empresas familiares del sector de
alojamiento para realizar un diagnóstico de la oferta actual de la ciudad de La Rioja. Esta
investigación presentó un enfoque del tipo descriptivo. Se utilizaron dos variables: el
grado de inserción laboral de los profesionales de Hotelería en este tipo de organizaciones
y el nivel de desarrollo de la gestión empresarial, basado en el Modelo de los Tres
Círculos. Con respecto al primer punto las empresas familiares del sector de alojamiento
ofrecieron oportunidades laborales relevantes para los profesionales en Hotelería. La
contratación de personal externo especializado en áreas clave demostró su enfoque en
emplear profesionales calificados para fortalecer el crecimiento y la competitividad de la
empresa. Con respecto al segundo punto, las empresas familiares del sector de
alojamiento en La Rioja reconocieron la importancia de gestionar de manera efectiva la
relación entre la empresa, la familia y la propiedad. Después de examinar los datos, se
llegó a la conclusión de que todos los casos están en diferentes etapas de desarrollo hacia
la profesionalización. Se consideró que cada situación particular está lista para dar inicio
al proceso de profesionalización.
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