Abstract
El siguiente trabajo final de grado se desarrolla para la agencia de viajes Lozada,
dedicada a la venta de pasajes, vuelos y paquetes turísticos en el país y al extranjero.
Luego de un profundo análisis interno y externo realizado, se determinó, que la empresa
se encuentra en una favorable posición de marca, constituyéndose como la red de
franquicia más grande de la Argentina. La misma debe trabajar en pos de potenciar el
mercado para lograr una mayor rentabilidad.
El plan de marketing estratégico presentado, busca aumentar las ventas de las
sucursales y el reconocimiento de marca como empresa transportadora de pasajeros,
aumentando su cartera de clientes. Para alcanzar esto, se plantean tres planes de acción,
en los cuales se propone realizar estrategias de marketing integradas y un desarrollo
digital para abarcar los distintos mercados.
DESTACADO