Abstract
El presente trabajo propone la incorporación de un manual de prácticas
sustentables para la gestión interna de Lozada Viajes. La sustentabilidad empresarial
es una tendencia en continuo crecimiento y con excelentes resultados. Se analizó la
información de la empresa y se detectó la oportunidad de mejora presente y futura al
incorporar dichas acciones. Se realizó un análisis de la situación actual de la
empresa contemplando los aspectos internos y externos de la misma. Se consideró la
oportunidad de mejora, los beneficios positivos que se pueden contraer a largo plazo
luego de incorporar prácticas sustentables a la empresa, como las consecuencias de
no hacerlo. Se buscaron antecedentes de organizaciones que hayan incorporado la
sustentabilidad en su gestión interna como también se realizó un diagnóstico de
Lozada Viajes. La propuesta incluye un plan de capacitaciones para sensibilizar a
todos los miembros de la organización y la implementación del manual y su
posterior medición de resultados como elemento de mejora futura