Desarrollo del turismo de viajes de incentivo en el Valle de Calamuchita: una alternativa adicional a su oferta turística actual

Abstract

RESUMEN Los destinos se encuentran en la búsqueda permanente de nuevas posibilidades de desarrollo, que permitan diversificar su oferta turística dada la exigencia que genera la competitividad de un mercado globalizado que reclama en la actualidad más y mejores productos turísticos. Es por ello que el presente trabajo propone mediante un proceso sistemático la posibilidad de incorporar una nueva alternativa a la oferta turística existente en el Valle de Calamuchita, que permita no solo diversificar la misma, sino favorecer a contrarrestar el quiebre estacional de la demanda tu rística del destino. Esta nueva alternativa se refiere al desarrollo del turismo de viajes de incentivos. El proceso inicia con una fase analítica del entorno del destino, tanto a nivel externo como interno, mediante el cual, se obtiene un diagnóstico pr eciso de la situación actual, permitiendo demostrar la potencialidad del Valle de Calamuchita como destino receptor de viajes de incentivos y la identificación de los factores clave de éxito para su desarrollo satisfactorio. El proceso continúa con una fase estratégica y operativa, las cuales dan como resultado el planteamiento secuencial de las acciones a realizar que van desde brindar la información necesaria sobre la naturaleza del nuevo producto turístico, hasta proporcionar un marco de respaldo y las h erramientas para el desarrollo del mismo y su comunicación al público objetivo. ABSTRACT Given the demand generated by the competitiveness of a global market, that now claims more and better tourism products, destinations are in permanent search for new possibilities of development that helps to diversify their tourism offer. That is why this paper proposes, by using a systematic process, the possibility of adding a new alternative to the existing tourism offer in Calamuchita‘s valley not only to help diversify it, but also encourage to break the seasonality of the tourism demand. This new option concerning the development of incentive travel tourism. The process begins with an analytical phase of the destination environment both, externally and internally though which get an accurate diagnosis of the current situation. This analysis demonstrated the potential of Calamuchita’s valley as a receptor of incentive travel destination and the identification of key success factors for its development. The process continues with an strategical and operational phase, which results in the sequential approach to perform different actions. This actions range from providing the necessary information about the nature of the new tourism product, to provide a framework and tools to support for its development and communication to the target audience.