La valoración de la prueba frente a los procesos inmersos en el derecho consumeril

Abstract

El presente trabajo analiza la sentencia dictada por la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil en los autos “G. B. O. D. c/ M. N. E. H y otro s/ daños y perjuicios”, con el objeto de examinar la valoración de la prueba en el marco de una relación de consumo vinculada a una actividad riesgosa. El problema jurídico central se relaciona con la determinación de la responsabilidad por los daños sufridos por una consumidora durante la realización de una actividad deportiva en un gimnasio y con la distribución de la carga probatoria para acreditar los presupuestos de responsabilidad civil. Mediante un abordaje jurídico doctrinario, normativo y jurisprudencial, se estudian los alcances del deber de seguridad impuesto al proveedor, la protección constitucional y legal del consumidor y la incidencia de la carga dinámica de la prueba. El fallo concluye que, si bien existía una relación de consumo y un deber de seguridad a cargo del proveedor, la actora no logró acreditar el nexo causal entre el daño sufrido y una conducta antijurídica imputable al gimnasio o a la instructora. Asimismo, el tribunal consideró determinante la conducta de la propia consumidora y la ausencia de evidencia suficiente sobre el supuesto estado defectuoso de las instalaciones. Se concluye que la protección del consumidor no exime a quien reclama de aportar elementos probatorios idóneos para acreditar los hechos constitutivos de su pretensión, aun dentro de regímenes de responsabilidad objetiva.