Browsing Trabajos Finales de Grado by Author "Galeano, María de la Salette"
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Orientación hacía el cliente como estrategia de negocios en Pymes cordobesas.
Galeano, María de la Salette (2018)Antecedentes. Una empresa orientada hacia el cliente implica mucho más que un departamento de atención al cliente dentro de una compañía; es un enfoque de gestión estratégica que engloba la totalidad de los procesos de una ...