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Ítem Business Intelligence aplicado a una PyME(2019) Roldán Sabatino, Karina Natalia; kariroldan@hotmail.com; Universidad Siglo 21En la actualidad la capacidad para tomar decisiones rápida y eficazmente resulta ser una de las claves para que una empresa llegue al éxito. Es necesario dejar de lado la acción de tomar decisiones basadas en la intuición o experiencia de una persona, es decir que dicha acción debe estar fundamentada en datos reales. De esta manera se presenta una herramienta esencial para llevar a cabo esta estrategia, el Business Intelligence o Inteligencia de negocios. El Business Intelligence es una herramienta que permite transformar datos en información y la información en conocimiento, con el objeto de optimizar la gestión de la empresa y la toma de decisiones en la misma. En el presente trabajo de aplicación profesional se implementará un modelo de Business Intelligence a una pequeña empresa de la ciudad de San Juan. El objetivo planteado será optimizar el área de ventas de la organización. Se presentará una manera de abordar el Business Intelligence, con el fin de demostrar las ventajas que representa para los empresarios.