Universidad Siglo 21Miller Cuello, Sofia2024-02-212024-02-212023-11https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/28771El presente trabajo es un análisis de la empresa familiar A.J. & J.A. Redolfi S.R.L., ubicada en la localidad de James Craik, Córdoba. Luego de dicho análisis, se diagnosticó como principal falencia la falta de un área de recursos humanos encargada de gestionar y llevar a cabo todo accionar referido al personal y al capital humano; y directamente, la comunicación de Redolfi se vio afectada. El objetivo del presente reporte de caso fue planificar una propuesta a desarrollar basada en la incorporación de un responsable en el área de recursos humanos, por medio del cual, se busca aplicar ciertas herramientas digitales promotoras de la comunicación interna y capacitar mediante una formación de líderes coach a mandos medios y jerárquicos con el fin de transformar e innovar la realidad comunicacional de la organización, mejorando los procedimientos y prácticas actuales. La adaptación a los cambios del entorno y una gestión eficaz de los recursos permitieron el incremento de las ventas de la misma, logrando un aumento del 10% en su rentabilidad.DESTACADOspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Reporte de casoLiderazgo coachComunicación internaComunicación interna y formación de líderes coach en AJ & JA Redolfi SRLbachelorThesis