2016-03-042016-03-042009https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/10250Desde la edad de bronce hasta nuestros días siempre ha estado presente en el hombre y en sus sociedades la necesidad de resolver las disputas. En los albores de las primeras civilizaciones la violencia ejercida por mano propia, era el método por el cual se solucionaban los conflictos, pero a medida que las sociedades fueron evolucionando se establecieron distintas reglas y roles para llevar a cabo la justicia. En la actualidad los estados tiene sistemas organizados en los cuales la preocupación es ser equitativos y ecuánimes entre los miembros de una disputa, delegando funciones a ciertos habitantes denominados jueces para que logren “una de las cuatro virtudes cardinales, que inclina a dar a cada uno lo que le corresponde o pertenece”1, evitando de esta manera la administración de la justicia por manos privadas. Sin embargo, la cosa juzgada que emana de un fallo, en ocasiones sólo refleja la verdad formal, pero no soluciona el problema de las partes. No obstante estos recursos impuestos, existe la necesidad de identificar mecanismos alternativos para resolver disputas individuales, que tengan un menor costo y tiempo para las partes involucradas y con esto beneficiar al sistema judicial para brindar un mejor servicio a la sociedad. Por ello consideramos necesario e importante plantear distintos métodos que conlleven a la solución del conflicto. Todo lo cual representa un espectro de normas que es preciso agrupar, especialmente para quien es sujeto de ellas, y que, a su vez, es necesario actualizar, conforme a la dinámica de la actividad, de manera que el sistema esté a la altura de las circunstancias. En nuestro país, existe un conjunto de prácticas e institutos que utilizan métodos alternativos de resolución de conflictos, siendo concretamente la conciliación dentro del derecho del trabajo, el tema a desarrollar en esta tesis de graduación.Áreas temáticas::INVESTIGACIÓNthesis