Gambino, NataliaEscudero Montero, Lucía Inés2022-03-152022-03-152021-11https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/22120La Gestión de Recursos Humanos surge como respuesta estratégica siendo trascendental en la optimización y formalización de los procesos, favoreciendo la organización interna de A.J & J.A Redolfi S.R.L. Se realizó un análisis de situación para conocer el estado actual de esta empresa y se obtuvo un diagnóstico, cuya conclusión llevó a proponer un plan de implementación que promueva la Comunicación interna y la capacitación en Lideres Coach a mandos medios y gerentes que acompañen y articulen ante la complejidad de los momentos de cambio. Las acciones mencionadas impactarán de manera positiva en la productividad, en la atención a los clientes y en el clima laboral de la empresa dando como resultado un aumento del 20% en la productividad de la empresa. Las propuestas presentadas se fundamentan en corrientes teóricas revisadas en éste trabajo, y de las que se tomaron conceptos de diversos autores.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Comunicación internaCoachLiderazgoProductividadbachelorThesis