Universidad Siglo 21Ocampo Roure, Rodrigo2021-11-112021-11-112021-04https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/21202El presente trabajo de final de grado se realizara sobre la situación actual, referida a la administración de recursos humanos y haciendo énfasis en la comunicación interna y el liderazgo coach, de A. J. & J. A. Redolfi SRL, una empresa de origen familiar con una trayectoria de 50 años en el sector mayorista de productos alimenticios, refrigerados, bebidas, perfumería, limpieza y cigarrillos, entre otros. Dicha empresa, no cuenta con departamento de recursos humanos para el manejo de sus 170 empleados y esto repercute de manera negativa en la organización ya que la selección de talentos y el proceso de capacitación e inducción para los nuevos puestos no se hace de manera correcta, además de las falencias en cuanto a la comunicación interna provocada por la ausencia de esta área. El objetivo de este trabajo fue brindar a la empresa las herramientas necesarias para el desarrollo de un plan de comunicación interna y formación de líderes coaches de mandos medios y gerenciales o jerárquicos, que en primer lugar transforme la realidad comunicacional de la organización y que en segundo lugar, a través de los lideres coaches, se mejoren las practicas actuales, la empresa logre adaptarse a los cambios del contexto y se optimice la gestión del recurso humano consiguiendo resultados individuales y organizacionales.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Reporte de casobachelorThesis