Universidad Siglo 21Cesari, Mauro2022-06-032022-06-032021-10https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/23246El Instituto Santa Ana es un colegio Bilingüe de la provincia de Cordoba, Republica Argentina que tiene como problema a la comunicación organizacional interna, generando una incapacidad manifiesta para transmitir cuestiones trascendentales para el normal funcionamiento de cualquier organización. Estas falencias comunicacionales abarcan distintos departamentos institucionales, afectando al área pedagógica, administrativa e incluso al jerárquico en la toma de decisiones de la organización, como es el caso del Consejo Directivo. Para poder subsanar los problemas detectados se realizó una intervención cuyo objetivo fue Implementar un plan de comunicación 2.0 y formar a los mandos medios bajo el liderazgo coach con la finalidad de aumentar la rentabilidad del Instituto Santa Ana en un 25%. Obteniendo como resultado un retorno de inversión del 87,6%.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Institución educativaComunicación internaLiderazgo CoachEstrategia organizacionalbachelorThesis