Ferrero Cárrega, SofíaSoler, SoledadFabricius, Juan Manuel2023-07-312023-07-312023-06https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/27952Las redes sociales representan hoy una oportunidad para generar nuevos vínculos entre los gobiernos y sus comunidades, siempre y cuando quienes son los responsables de llevar adelante esta comunicación las consideren como canales de diálogo e interacción, y no simplemente como una plataforma que replica el viejo esquema unidireccional para exponer la información al ciudadano. En este reporte se analiza el caso de la Municipalidad de Villaguay y su utilización de las redes sociales para su comunicación gubernamental. El resultado del análisis revela que la interacción es prácticamente nula, y que no se generan las condiciones para un espacio de participación y colaboración. Es necesario buscar alternativas para que estos canales dejen de ser un “tablón de anuncios” y se conviertan en ámbitos donde la ciudadanía establezca un diálogo con sus gobernantes y tenga la oportunidad de brindar sus aportes para mejorar la gestión pública.DESTACADOspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Reporte de casoComunicación gubernamentalInteracciónbachelorThesis