Universidad Siglo 21Fernandez, Nicolás Agustín2023-03-022023-03-022022-12https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/26574El presente trabajo fue realizado para la empresa Redolfi S.R.L. Dicha empresa, presenta falencias en la administración de los recursos humanos tales como la falta de planes de gestión de la comunicación interna y la ausencia de programas capacitación en liderazgo coach para mandos medios y gerentes; imperativos para mantener la competitividad en el mercado actual. Partiendo del análisis situacional de la compañía y de la recopilación bibliográfica como sustento de dicho diagnóstico, se desprende la propuesta de un plan de acción para implementar un plan de comunicación interna y formación en liderazgo coach para gerentes y mandos medios bajo la coordinación de un profesional de Recursos Humanos. La implementación de los diferentes planes, tiene como objetivo incrementar el rendimiento laboral del personal y consecuentemente los resultados de la organización. Como resultado del estudio se alcanzó una rentabilidad del 91,2 % (ROI).DESTACADOspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Redolfi S.R.L.Comunicación InternaLiderazgo CoachbachelorThesis