Salvia NicolásElortegui, Micaela2021-07-062021-07-062020https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/20069En el presente Trabajo Final de Grado se realiza el desarrollo de una herramienta de control de gestión basada en las perspectivas del Cuadro de Mando Integral para la empresa Man Ser SRL, dedicada al rubro metalúrgico dentro de la provincia de Córdoba, para facilitar la comunicación de la estrategia dentro de la organización a través de indicadores financieros y no financieros. Luego de realizar un análisis organizacional de la empresa sobre cuestiones relacionadas a los productos que comercializa, servicios que presta, estructuras y capacidades para su desarrollo, contexto en el que opera y factores que inciden en sus actividades, se pudieron detectar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Entre las debilidades principales que se detectaron se presento que la empresa no implementa una herramienta de control de gestión. Con el diseño e implementación de la herramienta de control de gestión la empresa logra integrar y alinear la estrategia con la visión, integrar las distintas áreas de la organización, contar con información de calidad para facilitar el proceso de toma de decisiones, mejorar los procesos internos, uso eficiente de los recursos e incrementar la rentabilidad.DESTACADOspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Cuadro de Mando IntegralObjetivosDiseñoImplementaciónControlbachelorThesis