Universidad Siglo 21López, Griselda Patricia2022-07-052022-07-052021-10https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/23900El presente reporte de caso analiza el impacto de una gestión en comunicación interna en A.J. & J.A. Redolfi S.R.L., empresa familiar fundada en la localidad de James Craik, provincia de Córdoba. A partir de la información consultada se realiza un diagnóstico en el que se detecta que su estructura verticalista concentra la dirección y toma de decisiones en un solo centro de distribución, por lo tanto, genera inconvenientes en la comunicación de las demás sucursales provocando que los empleados no tengan conocimiento sobre los procesos de toma de decisiones o sobre la manera en la que deben realizar los trabajos. Teniendo en cuenta esto, se propone un plan de implementación consistente en una serie de tácticas dirigidas a gestionar estratégicamente la comunicación interna, con el objetivo principal de promover una comunicación efectiva y fluida dentro de la institución; generando una comunicación bidireccional entre directivos y empleados de toda la empresa, lo cual incluye a todos los sectores y sucursales.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Relaciones públicasComunicación internaClima internoDescentralizaciónbachelorThesis