Vittar, CarlosBouchet, Roberto Ramón2022-06-082022-06-082021-12https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/23370El presente trabajo final de grado está dirigido a la empresa mayorista AJ & JA Redolfi SRL, la cual presenta ciertos problemas internos que afecta su ventaja competitiva y los cuales impiden obtener una mayor rentabilidad de la misma. Los mismos fueron detectados a partir del análisis del micro y macro entorno de la misma. Para ello, se propuso la implementación de un plan estratégico basado en liderazgo en costo lo cual conlleva a establecer una serie de planes de acción destinados a la automatización de los procesos internos de la empresa, como así también en su sector de fuerza de venta, los cuales irán acompañados de las pertinentes capacitaciones de personal incrementando la productividad. Todo esto ayudara a la empresa a reducir sus debilidades y aprovechar las fortalezas logrando de esta manera reducir los costos operacionales y cumplir con el objetivo general de aumentar en un 2% la rentabilidad de la empresa en un periodo de tiempo de agosto 2020 a diciembre 2021.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Proceso internoAutomatizaciónPlanificación EstratégicabachelorThesis