Salvia, NicolásRauque, Lida2022-06-102022-06-102021-12https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/23468El presente trabajo realizado bajo la modalidad de reporte de caso de la Carrera de Contador Público de la Universidad Siglo 21, tuvo como objetivo brindarle a la empresa MAN-SER SRL, la optimización y corrección de fallas de comunicación y procesos internos, a través de un Cuadro de Mando Integral, permitiéndole al mismo la visualización de los objetivos a alcanzar y obtener una visión de la realización de éstos a través de indicadores, que representen las diferentes perspectivas del CMI. La implementación del CMI supone una inversión de $866.251,58 y la misma genera una utilidad por peso invertido de $2,02 determinando su viabilidad financiera. Con la implementación del Cuadro de Mando Integral se busca alcanzar los objetivos generales y específicos de MAN-SER, permitiendo unir a través de esta herramienta; las metas a mediano y largo plazo que preponen la Misión y Visión de la organización.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Reporte de CasoCuadro de Mando IntegralIndicadores de ControlbachelorThesis