Universidad Siglo 21Orte, Ramiro2021-05-112021-05-112020https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/19331En el presente Trabajo se desarrolló un plan estratégico de comunicación interna y formación de líder coach sobre el Hotel Howard Johnson ubicado en la Ciudad de Villa Carlos Paz. El mismo cuenta con una antigüedad de 9 años en la provincia, con un proyecto de Condo Hotel y manteniendo la impronta de empresa familiar. La planificación e implementación consistió en reformar los diseños de puestos, mejorar los procesos comunicacionales, utilizando evaluaciones de desempeño y capacitación para mejorar el rendimiento, la comunicación y motivación de los empleados. Para la elaboración de dicho plan (el cual se llevara a cabo siguiendo las normas adoptadas por la empresa sobre compromiso y cuidado del medio ambiente) se realizó una exhaustiva evaluación sobre el macro y micro entorno y un análisis interno de la organización. Con la puesta en marcha y tras un examen del impacto, se puede concluir que una vez finalizado el plan, el hotel mejorara la rentabilidad anual, mediante una mayor productividad, mejor clima laboral y motivación por parte de sus colaboradores.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/Reporte de casobachelorThesis