Diseño e implementación de un Cuadro de Mando Integral para la empresa A.J. & J. A. Redolfi S.R.L.

Abstract

El presente reporte de Caso se desarrolla en la empresa A.J. & J.A. Redolfi S.R.L, dedicada a la comercialización mayorista de productos alimenticios, con su sede central de James Craik. La misma, caracterizada por una vasta experiencia en el rubro desea llevar adelante una reorganización de sus instalaciones y centros de distribución, por ello, se plantea el desarrollo de un Cuadro de Mando Integral, como herramienta de gestión que permita monitorear el desarrollo de la estrategia empresarial. Para cumplir con dicho objetivo se realiza una introducción describiendo la problemática, se describe la organización y su entorno en el apartado desarrollo de situación, se expone un breve marco teórico con los principales conceptos de Cuadro de Mando Integral y para finalizar se desarrolla la propuesta de aplicación determinando indicadores y objetivos para cada perspectiva