La responsabilidad social empresarial en las pymes de La Pampa

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo lograr el diseño de un tablero de gestión bajo la mirada de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en una pyme ubicada en la ciudad de 25 de Mayo, provincia de La Pampa. Se analizó el concepto, sus implicancias y su aplicación a la muestra elegida, con un enfoque cualitativo y de alcance exploratorio. Se realizaron observaciones y entrevistas a los participantes involucrados obteniendo como resultado sus percepciones y conocimientos al respecto, además se analizaron los estándares de medición de RSE más reconocidos, como son el Pacto Global, Sistema B, ISO 26000 y GRI, se profundizó en el análisis y selección de quince indicadores de estos estándares, aplicándolos según las particularidades de la pyme en estudio. Así se confeccionó un tablero de gestión que indicaba los parámetros de control y cuando la empresa se encontraría dentro de las bandas aceptables o no, en base a los criterios esperados. A partir de allí se pudo constatar las dificultades que debería sortear la pyme local para aplicar prácticas de RSE aunque el poder realizarlo le generaría mayores beneficios. Este trabajo intentó abrir la puerta a futuras investigaciones sobre la aplicación de RSE en las pymes locales a fin de poder obtener su propio bienestar, el del medio en el cual se desarrollan y el de las generaciones futuras.