Plan de comunicación interna y formación de liderazgo coach en MAN- SER S.R.L.

Abstract

El presente reporte de caso fue realizado en la empresa familiar Manser S.R.L perteneciente al sector metalúrgico, ubicada en la provincia de Córdoba, Argentina. A través del desarrollo de un análisis interno, se detectaron diversas falencias vinculadas a una comunicación interna ineficiente y un estilo de liderazgo inadecuado que deriva en una sobrecarga de tareas y falta de delegación por parte de los directivos. Por esta razón, se propuso la implementación de un plan estratégico que se basa en mejorar y modernizar la comunicación interna de la empresa y en la formación de las posiciones jerárquicas en liderazgo coach para la correcta gestión de sus equipos. Este reporte de caso pone en evidencia la importancia de la comunicación organizacional y como un liderazgo al estilo coach puede resultar muy beneficioso para las empresas ya que la ejecución de la propuesta aumentará las ganancias de Man-ser S.R.L en un 4% obteniendo un retorno de inversión de 212,75%.