Plan de comunicación interna y formación de líderes

Abstract

Este Trabajo Final de Grado se basó en el reporte de caso de la empresa A.J. & J.A Redolfi SRL, con amplia trayectoria en el rubro de la distribución mayorista. En el diagnóstico realizado se distinguieron falencias en la gestión de las personas, deficiencias en la comunicación interna y la inexistencia de liderazgo en los mandos medios y gerenciales, que requieren intervención para colaborar en la productividad y rentabilidad de la empresa. Por este motivo se efectuó la contratación de un profesional de RRHH, la implementación de un plan de comunicación interna, capacitación para desarrollar un programa de inducción y la capacitación en liderazgo. Para la ejecución de estas acciones, se calculó el ROI, el cual dio como resultado que por cada peso invertido, se obtuvo $27,05. Dentro de los parámetros, este valor es rentable. Además, la productividad de los colaboradores también reflejará mejoras significativas.