Diseño de un plan de comunicación bidireccional y formacion de liderazgo Coach en A.J. &. J.A. Redolfi

Abstract

El reporte de caso fue realizado en la empresa familiar Redolfi S.R.L. dedicada a la venta y distribución de productos de supermercado que tuvo sus inicios en 1959 en la localidad de James Craick y fue expandiéndose a lo largo y ancho de la provincia de Cordoba, hasta tener en la actualidad 4 supermercados mayoristas y depósitos instalados de manera estratégica. Se observo como problemas centrales la falta de comunicación interna y de liderazgo coach lo que llevo a generar un plan de implementacion que tuvo como objetivo el desarrollo un plan de comunicación bidireccional que estimule la participación de los trabajadores y formar a los mandos medios en liderazgo coach con la finalidad de que estos mejoren los equipos para que Redolfi aumente sus ganancias netas en un 10%. Teniendo como retorno de inversión un 101%. Luego de la implementacion del plan de acción se recomendó que trabajen en el desarrollo del departamento de recursos humanos y continúen con un programa de expansión hacia otras provincias del país.