Abstract
El presente trabajo se centra en mejorar la evaluación y actualización en el Instituto de
Formación y Selección de Servidores Públicos (Infossep) con el objetivo de fortalecer la gestión
de recursos humanos y la calidad de los servicios ofrecidos. Para lograrlo, se propone la
implementación de un sistema de evaluación efectivo basado en un Marco Lógico, que permita
medir el desempeño de los servidores públicos, identificar áreas de mejora y fomentar el
aprendizaje organizacional. Se plantea un plan de implementación a dos años, con una cuidadosa
planificación y evaluación periódica de los resultados. Se espera que esta solución mejore la
transparencia, la rendición de cuentas y la profesionalización de los recursos humanos en la
administración pública del Infossep.
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