Marca Empleadora: La gestión de Recursos Humanos en tiempos de inestabilidad debido a la pandemia de COVID-19

Abstract

El presente Trabajo Final de Grado tuvo como principal objetivo descubrir como las empresas de servicios esenciales de la Ciudad de Córdoba, bajo un contexto de pandemia, tuvieron que modificar y adaptar sus PVE para continuar promoviendo un buen clima de trabajo e implementar políticas de atracción y retención para lograr obtener al mejor talento del mercado. Para llevar a cabo esta investigación, la cual tiene un alcance Exploratorio- Descriptivo, se utilizó un enfoque mixto con un diseño no experimental transversal. Los instrumentos que se aplicaron para la recolección de información fueron dos: El cuestionario que realizaron los colaboradores de cada organización y una guía de pautas que fue utilizada para realizar una entrevista semiestructurada a todos los responsables del área de Recursos Humanos. Los resultados obtenidos dan a conocer como las empresas de servicios esenciales en la Ciudad de Córdoba afrontaron la problemática del COVID-19 y cuáles fueron sus principales desafíos, debilidades y fortalezas. Además se pudo descubrir como las organizaciones modificaron las PVE para poder seguir manteniendo un buen clima de trabajo y continuar con su Marca Empleadora. Se puede concluir que si bien la incertidumbre que trajo el COVID-19 fue inesperada, las empresas pudieron sobrellevar la situación y que a partir de ahora su principal desafío será priorizar la seguridad del colaborador y fortalecer la comunicación interna. Esta investigación abre las puertas a próximas investigaciones para poder descubrir cómo será el futuro de las organizaciones en un mundo incierto.

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