Abstract
En el presente proyecto, se presenta el diseño de un cuadro de mando integral
(CMI) para la empresa Man-Ser S.R.L., ubicada en la Ciudad de Córdoba, Argentina, quien
comercializa productos y servicios industriales.
Luego de un análisis externo e interno de la empresa, se observa que se encuentra
bien posicionada en el sector, aunque tiene falencias de manejo de información y falta de
elementos que le permitan medir el desempeño para realizar acciones correctivas a tiempo.
Con el diseño del cuadro de mando se busca optimizar los recursos y mejorar la
eficacia, y eficiencia de la organización para incrementar su potencial de crecimiento.