Abstract
El reporte de caso fue diseñado para la empresa Man-Ser empresa perteneciente a la
industria metalúrgica, nacida en 1995 de la mano de Luis Mansilla y actualmente gerenciada
por sus hijos.
Se diagnostico una falencia en los canales de comunicación en donde todo estaba
centralizado en la figura de los hermanos Mansilla, gerentes de la compañía basados netamente
en la productividad.
El plan de acción busca mejorar lo antes mencionado a través de la incorporación de una
red social corporativa, jornadas de outdoor training y capacitación a los mandos medios en
coaching.
La conclusión a la que se arribo es que llevando a cabo estas implementaciones la empresa
mejora las relaciones interpersonales, aportando una mirada mas colaborativa y participativa
por los miembros de la organización.