Propuesta de Plan de Comunicación Interna y formación de líderes coach para A.J & J.A Redolfi SRL
Abstract
El presente trabajo de final de grado se realizara sobre la situación actual, referida a la
administración de recursos humanos y haciendo énfasis en la comunicación interna y el
liderazgo coach, de A. J. & J. A. Redolfi SRL, una empresa de origen familiar con una
trayectoria de 50 años en el sector mayorista de productos alimenticios, refrigerados, bebidas,
perfumería, limpieza y cigarrillos, entre otros. Dicha empresa, no cuenta con departamento de
recursos humanos para el manejo de sus 170 empleados y esto repercute de manera negativa en
la organización ya que la selección de talentos y el proceso de capacitación e inducción para los
nuevos puestos no se hace de manera correcta, además de las falencias en cuanto a la
comunicación interna provocada por la ausencia de esta área. El objetivo de este trabajo fue
brindar a la empresa las herramientas necesarias para el desarrollo de un plan de comunicación
interna y formación de líderes coaches de mandos medios y gerenciales o jerárquicos, que en
primer lugar transforme la realidad comunicacional de la organización y que en segundo lugar, a
través de los lideres coaches, se mejoren las practicas actuales, la empresa logre adaptarse a los
cambios del contexto y se optimice la gestión del recurso humano consiguiendo resultados
individuales y organizacionales.
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