Abstract
El presente trabajo final de graduación, tiene como finalidad brindarle una propuesta
de mejor sobre la Planificación Estratégica del Hotel Howard Johnson Villa Carlos Paz para
los próximos cinco años, con el objetivo de mejorar su orientación al mercado y liderar el
sector hotelero de la ciudad. El Hotel Howard Johnson, cuatro estrellas, se encuentra ubicado
en la Ciudad de Villa Carlos Paz. Lo que se pretende con la propuesta de mejora de la
Planificación Estratégica es plantear objetivos claros y establecer planes de acción,
responsabilidades y tiempos necesarios para implantar las estrategias seleccionadas con el fin
de mejorar y optimizar el servicio y posicionarse primeros en el mercado brindándole al
público un servicio único que los diferenciara de la competencia.
DESTACADO