Diseño de Cuadro de Mando Integral para A.J. & J.A. Redolfi S.R.L.

Abstract

El presente trabajo fue realizado para una empresa distribuidora de productos de consumo masivo, llamada A.J & J.A. Redolfi S.R.L., de la Provincia de Córdoba, durante el año 2019. Mediante el mismo se propuso diseñar un modelo de Cuadro de Mando Integral, como herramienta de gestión para el cumplimiento de sus objetivos, realizándose un diagnóstico de asuntos internos y externos, sobre su situación actual y su proyección, en función de los instrumentos utilizados, los indicadores seleccionados para las diferentes perspectivas que abarca el Cuadro, así como las herramientas seleccionadas para su evaluación, control y seguimiento. Permite el monitoreo de cada uno de los procesos estratégicos de la empresa por parte de la gerencia, para una toma de decisiones eficiente, oportuna, permitiéndole una retroalimentación de la información para realizar los respectivos ajustes según las necesidades del entorno. En definitiva, se plantea un direccionamiento estratégico de mando integral, tendientes a garantizar el cumplimiento de sus objetivos estratégicos y mejorar la rentabilidad.