El coaching como herramienta para el fortalecimiento de líderes.

Abstract

El objetivo de este reporte de caso es lograr la implementación de un plan sistemático de desarrollo de personal en la distribuidora Redolfi, mediante uno de los programas con mayor crecimiento en la actualidad, el coaching. El análisis de situación realizado dio como resultado que la empresa se encuentra en una coyuntura de operación compleja en donde sus fortalezas y oportunidades son ligeramente mayores que sus amenazas, sin embargo, para poder capitalizar esto es de suma importancia que el liderazgo de esta se encuentre preparado para tomar decisiones y fortalecer a los distintos equipos de trabajo. A partir del diagnóstico inicial, desde un enfoque en la gestión del capital humano, pudieron observarse características de como son llevadas a cabo las funciones generales del área. Posteriormente se elaboró una propuesta de intervención basada en el desarrollo de los líderes de la empresa y en su impacto en el resto de esta. La estrategia propuesta pretende ir más allá de los conceptos administrativos preexistentes, potenciando los recursos humanos, físicos y económicos disponibles, buscando generar una mejor alternativa de desarrollo sin modificar el modelo de gestión administrativa actual, pero a futuro debería de buscarse la creación de un área de recursos humanos en la empresa.