Plan de negocio para incorporar un nuevo mercado objetivo dentro de la empresa ENCODE SA.

Abstract

En este presente trabajo final de grado, se planteó un plan de negocio con el objetivo de poder colaborar con la empresa Encode S.A., creando una nueva unidad de negocio dentro de la misma. Actualmente la organización ofrece una herramienta técnica jurídica que permite identificar al autor de un documento y asegurar la integridad de su contenido haciéndolo no repudiable, llamada Firma Digital, la cual únicamente se entrega, mediante un dispositivo e-Token, a toda persona física y jurídica que sea exigida por el Ministerio de Trabajo. Luego de un análisis macro y microeconómico del rubro, se advirtió una excelente oportunidad para la empresa de expandir horizontes, ofreciendo su producto/servicio a un nuevo segmento de mercado, para quienes no tengan la exigencia de un ente público, pero si la necesidad de poder firmar documentación con validez jurídica en formato digital, incorporando los diferentes beneficios que otorga la misma. Por esta razón se propuso implementar una nueva unidad de negocio llamada ¨AR Empresarial / Móvil ¨ ya que, se trata de una oferta novedosa que hace frente a la creciente demanda por satisfacer en un mercado que se desarrolla a ritmo exponencial, donde se le incorporó la innovación de otorgar un servicio completo a domicilio para mayor comodidad del cliente, logrando una brecha aun mayor con el resto de la competencia existente en el país. Para llevar adelante esta intervención, fue necesario evaluar las diferentes fortalezas, oportunidades debilidades y amenazas de la empresa, logrando una reestructuración mediante el desarrollo de diferentes estrategias y tácticas de acción.