Estrés laboral en los bomberos voluntarios de la Ciudad de San Luis

Abstract

El siguiente Trabajo Final de Graduación, tiene como principal objetivo realizar un trabajo de campo, poniendo en práctica los conocimientos adquiridos durante la Licenciatura en Gestión de Recursos Humanos. El tema escogido fue el estrés laboral o también denominado síndrome de Burnout, para ser estudiado o medido en los profesionales del voluntariado, tales como los Bomberos Voluntarios de la ciudad de San Luis. Primero, se hará una breve introducción al tema, manifestando las posiciones de diversos autores con respecto al tema y se mostrará además, la perspectiva adoptada por el autor de dicho trabajo. Luego, se hará una breve descripción de la organización para poder conocer el contexto en el cual de desenvuelven estos profesionales. Seguidamente, se ejecutará un análisis sobre el nivel de estrés o mejor dicho sobre los factores estresantes que atañen a estos profesionales dentro del ámbito de sus labores. Una vez realizado dicho estudio, se creará un Programa de Asistencia Integral referido a los Bomberos Voluntarios, demostrando que por medio del mismo, es posible mejorar la calidad de vida laboral de cada individuo; sobre todo de los que padecen éste síndrome, los que, al atravesar por situaciones que le generan estrés, dejan de ser productivos para la organización como ésta lo requiere y a la vez le provoca a cada empleado, malestares que éste lleva consigo a su ámbito familiar, tornándose insoportable e insalubre para el miembro de la organización. Además, de esta manera demostraría que, con un Programa bien formulado para mejorar la calidad de vida laboral de cada individuo, disminuyendo los factores estresantes que atañen a los miembros de la organización, no sólo obtiene grandes beneficios cada individuo, sino también toda la Institución, al hacer una inversión que surtirá efectos positivos, mejorando el nivel de productividad de la misma, y contribuyendo al mejor servicio hacia la comunidad. Como segunda medida se desarrollará una Política Organizacional, que aliente el uso eficaz de dicho Programa.