Manual de procedimientos. Unidad de negocios cereales. Compañía Argentina de Granos

Abstract

Desde sus inicios en el año 1977 hasta la actualidad, la empresa ha ido creciendo y expandiéndose, sus orígenes remiten a una empresa familiar, con su primera sucursal en la localidad de Adelia María, ubicada a 320 Km. de la ciudad de Córdoba. Compañía Argentina de Granos es una empresa de servicios agropecuarios, que trabaja para satisfacer cada una de las necesidades de dicho sector, participando de manera activa en todos los eslabones de la cadena productiva, desde la implantación, logística hasta la comercialización. La empresa cuenta con diferentes unidades de negocios, por medio de las cuales puede llevar a cabo las diferentes actividades que emprende. Una de ellas es “Unidad de Negocio Cereales”, es la encargada de administrar las operaciones de compra y venta de granos; dicha actividad se realiza a través de mesas de negocios, las cuales surgen del agrupamiento de diferentes sucursales que llevan a cabo las tareas de venta y compra, en función de las necesidades de la demanda. Unidad de Negocio Cereales presenta una problemática respecto a la ausencia de una herramienta que permita realizar el correcto ordenamiento de los diferentes procesos que desempeña, como también la referente a la cantidad de documentación obligada por los dos entes reguladores: la AFIP (Administación Federal de Ingresos Públicos) y la ONCCA (Oficina Nacional de Control Comercial Agropecuario). La falta de comunicación entre los miembros que conforman el área, es un aspecto a considerar, puesto que genera inconvenientes en el clima laboral. El propósito que persigue este trabajo es la elaboración y propuesta de aplicación de un Manual de Procedimientos; con el fin de mejorar el desempeño del área, y ser compartidos y comprendidos por los miembros actuales como así también por futuras incorporaciones.