España junto a vos. Programa del consulado

Abstract

El presente Trabajo Final de Graduación de la Licenciatura en Relaciones Públicas e Institucionales se basa en un Proyecto de Aplicación Profesional realizado en el Consulado General de España en Córdoba. La causa de su realización fue advertir que existe un interés en la comunidad, especialmente en los estudiantes universitarios, por informarse sobre becas para estudiar en España, sin embargo pocos conocen la existencia de dichas becas. Esta observación surge, luego de conocer la situación de ambas partes. Por un lado, vivir experiencias propias como beneficiaria de servicios consulares y conocer a la organización y sus servicios en profundidad acompañada por el Cónsul de España, quién está interesado en el proyecto desde un principio. Y por el otro lado, percibir la demanda de ésta información en este público. Las Relaciones Públicas e Institucionales buscan vincular a la organización con sus públicos a través de una comunicación planificada, que le permita comunicar lo que hace, para que la comunidad sepa de manera clara qué se le ofrece. Por tal motivo, es adecuado apelar a esta disciplina para resolver el caso del Consulado General de España y su relación con los estudiantes universitarios. El trabajo comienza con la presentación del proyecto. En el primer capítulo se desarrolla el marco teórico que explica y respalda conceptualmente toda la investigación realizada. Luego, se divide en dos grandes etapas: 1. Etapa de Diagnóstico: en la cual se describe el contexto y se presenta al Consulado de España. Luego, se define el diseño metodológico y se muestran los datos y conclusiones obtenidos en la investigación. 2. Etapa de Intervención: se desarrolla un plan de Relaciones Públicas e Institucionales con el objetivo de mejorar la Comunicación Institucional del Consulado General de España.